Hoe evalueer je het success van je website?
René Stuifzand schrijft in In 3 stappen het success van je website evalueren:
Hoe bepaal jij of je website succes heeft? Met het aantal minuten dat bezoekers op je site blijven of het aantal pagina’s dat zij bekijken? Nee, dit heeft totaal geen waarde voor je website en winkel. Wat betekent een minuut aan extra tijd op je site en wat zegt het dat je bezoekers meer pagina’s op je website bekijken. Vinden ze je website leuk en lezen ze alles of hebben ze 30 pagina’s doorgeploeterd voordat ze eindelijk vonden wat ze zochten. Het is niet eenvoudig om het succes van je website te bepalen.
Hoe succesvol je website is is niet makkelijk vast te stellen. Wat is succes? Je kunt het dicht bij komen door te tellen hoe je website gebruikt wordt. "Hoeveel mensen klikken op de Tweet knop" of "Hoeveel bezoekers lezen de weblog artikelen?" en "Hoeveel producten verkoop ik aan een bezoeker die een artikel heeft gelezen?" Het zijn allemaal interessante vragen waar je met behulp van Web Analytics antwoord op kunt krijgen.
Je kunt kijken waar je bezoekers allemaal naar kijken en welke functionaliteit ze gebruiken. Het is beter om functionaliteit die niemand gebruikt weg te halen. Je kunt er ook voor kiezen om een functie beter zichtbaar te maken of makkelijker te gebruiken.
Met web analytics kun je kijken hoe je website gebruikt wordt en of het doet wat je denkt en wil.